Política de Privacidade

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 08/09/2025

NATUSER INDUSTRIA DE ALIMENTOS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede em [ENDEREÇO DA EMPRESA], inscrita no CNPJ/MF sob o nº 21.156.041/0001-41 (“Lojista”) leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site “www.natuseroficial.com.br”

e qualquer outro site, Loja, aplicativo operado pelo Lojista (aqui designados, simplesmente, “Loja”).

Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) destina-se a informá-lo sobre o modo como nós utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa Loja e em mensagens que trocamos com você (“Comunicações”). Esta Política de Privacidade aplica-se somente a informações coletadas por meio da Loja.

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE COM RELAÇÃO AOS TERMOS AQUI PREVISTOS E DE ACORDO COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE, A QUAL DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS QUE VOCÊ DISPONIBILIZAR NA LOJA.

Esta Política de Privacidade fornece uma visão geral de nossas práticas de privacidade e das escolhas que você pode fazer, bem como direitos que você pode exercer em relação aos Dados Pessoais tratados por nós. Se você tiver alguma dúvida sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato com sac@natuseroficial.com.br

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Além disso, a Política de Privacidade não se aplica a quaisquer aplicativos, produtos, serviços, site ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio da Loja. O acesso a esses links fará com que você deixe a Loja e possa resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre você por terceiros. Nós não controlamos, endossamos ou fazemos quaisquer representações sobre esses sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site com o qual você interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais.

Caso você nos envie Dados Pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara ter a competência para fazê-lo e declara ter obtido o consentimento necessário para autorizar o uso de tais informações nos termos desta Política de Privacidade.

Definições

Para os fins desta Política de Privacidade:

“Dados Pessoais” significa qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como por exemplo, nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, dentre outros;

“Dados Pessoais Sensíveis” significa qualquer informação que revele, em relação a uma pessoa natural, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico;

“Tratamento de Dados Pessoais” significa qualquer operação efetuada no âmbito dos Dados Pessoais, por meio de meios automáticos ou não, tal como coleta, gravação, organização, armazenamento, adaptação, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, disseminação, eliminação ou destruição, entre outras;

“Leis de Proteção de Dados” significa todas as disposições legais que regulem o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, porém sem se limitar, a Lei nº 13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”).

Uso de Dados Pessoais

Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e melhor atendê-lo quando você estiver adquirindo produtos e/ou serviços na Loja, personalizando e melhorando sua experiência. Exemplos:

Viabilizar que você adquira produtos e/ou serviços na Loja;

Confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você;

Enviar informações que acreditamos ser do seu interesse;

Personalizar sua experiência de uso da Loja;

Direcionar publicidade conforme seu interesse;

Entrar em contato com você por telefone, e-mail, SMS ou outros meios de comunicação.

A LOJA NÃO SE DESTINA A PESSOAS COM MENOS DE 18 (DEZOITO) ANOS, E PEDIMOS QUE TAIS PESSOAS NÃO NOS FORNEÇAM QUALQUER DADO PESSOAL.

Não fornecimento de Dados Pessoais

Você não é obrigado a compartilhar os Dados Pessoais que solicitamos, no entanto, se optar por não fazê-lo, em alguns casos não poderemos viabilizar compras, entregas ou fornecer a devida assistência.

Dados coletados

Dados de contato: nome, telefone, cidade, estado, e-mail;

Informações enviadas por formulários: dúvidas, reclamações, sugestões, elogios etc.;

Dados de navegação: endereço IP, localização, preferências, páginas visitadas, cookies, web beacons;

Dados anônimos ou agregados: respostas a pesquisas ou informações estatísticas para melhoria da Loja.

Não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.

Compartilhamento de Dados Pessoais

Seus dados podem ser compartilhados com:

empresas parceiras e prestadores de serviço que auxiliam em operações da Loja (TI, hospedagem, marketing, atendimento etc.);

terceiros em caso de fusão, reorganização ou venda da empresa;

cumprimento de obrigações legais.

Transferências Internacionais de Dados

Seus dados podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados dentro ou fora do Brasil, sempre em conformidade com a LGPD.

Coleta automática e Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para coletar dados sobre sua navegação e preferências, permitindo personalização e melhoria da experiência.

Você pode gerenciar cookies no seu navegador.

Direitos do Usuário

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

confirmação de tratamento de seus dados;

acesso aos dados pessoais;

correção de informações;

exclusão, bloqueio ou anonimização;

portabilidade;

informações sobre compartilhamento;

revogação de consentimento.

Segurança dos Dados Pessoais

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, mas nenhuma transmissão é 100% segura. Se suspeitar de comprometimento, entre em contato conosco.

Links externos

A Loja pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites.

Atualizações desta Política

Se modificarmos nossa Política de Privacidade, publicaremos o novo texto na Loja, com a data de revisão atualizada.